ระวังอู่ฉ้อฉล แนะลูกค้าให้ทำเคลมประกันภัยวันนี้ขอนำเหตุการณ์จริงมาเล่าให้ฟังนะครับ

ผู้ประกันภัยได้นำรถ ซึ่งได้รับอุบัติเหตุตามใบเคลม ไปซ่อมที่อู่ที่อยู่ในเครือบริษัทประกันภัย
แต่อู่ที่รับซ่อมรถคันนี้กลับแนะนำให้เจ้าของรถรายนี้ เคลมสีรอบคัน
ซึ่งอู่ได้แจ้งกับเจ้าของรถว่า จะช่วยออกค่าใช้จ่ายค่าเสียหายส่วนแรกจำนวน 8,000 บาท
อู่ก็หวังว่าจะได้งานเพิ่มขึ้น จากที่จะต้องทำอยู่แผลสองแผลตามใบเคลม ก็จะได้ทำสีรอบคัน 

ปรากฏว่าบริษัทประกันภัยเรียกค่าเสียหายอยู่ที่ 6,000 บาท
ทางเจ้าของรถก็เลยไปปรึกษากับอู่ประกันภัย ซึ่งทางอู่ก็แจ้งว่าได้ช่วยเหลือไป 8,000 บาทแล้ว
เจ้าของรถจะต้องจ่ายเอง ในส่วนที่เกินจากแปดพันนั่นคือหกพันบาท
ซึ่งเจ้าของรถก็คำนวณแล้วว่าหกพันบาทได้ทำสีรอบคัน 

ก็คิดว่าคุ้ม ก็เลยตกลงให้ทางอู่ซ่อมสีรอบคันไป แต่ในความเป็นจริงก็คือบริษัทประกันภัย
เรียกค่าเสียหายส่วนแรกจำนวน 6,000 บาทแรก ซึ่งก็อยู่ในเงื่อนไขของการรับประกันภัย
ในกรณีที่ไม่มีคู่กรณี ฉะนั้นในส่วนที่อู่แจ้งกับลูกค้าว่าได้ช่วยเหลือเงินจำนวน 8,000 บาทนั้น
ไม่เป็นความจริง นั่นแสดงว่าเจ้าของรถได้เสียรู้ให้กับอู่ซ่อมรถโดยเสียเงิน 6,000 บาท เพื่อให้อู่ได้มีงานเพิ่มขึ้น